| 21世纪我国企业文化建设的发展趋势 马树林 宋淑宇 在21世纪，我国的企业文化建设发展趋势怎样？弄清这一问题，可以拓展我们的视野，增加工作的前瞻性，把有中国特色的社会主义企业文化建设更好地向前推进。 高新技术产业的企业文化建设将越来越呈现蓬勃发展之势 从我们对中国硅谷--北京中关村高科技园区一些高新技术产业，如联想、方正、时代、清华同方等调查看，这些高新技术产业的企业文化建设都搞得有声有色。从势头看，已走在全市其他各行业企业的前列，成为有中国特色社会主义企业文化百花园中的一朵奇葩。其主要特色，一是在管理中都能坚持以人为本。强调尊重人，给每个人以实现自身价值和展示才能的舞台。现在联想的领导人大多是30岁刚出头的年轻人。二是都有自己的企业精神或企业价值观。如北大方正是"勤奋、严谨、求实、创新"的精神，联想是"高举民族工业旗帜，同洋人较劲"的精神。三是都有一个充满活力的机制。在这些高新技术企业不仅能做到人尽其才，而且能做到以贡献决定分配。如联想在分配上就做到了"四不"，即不唯学历，唯能力；不唯资历，唯业绩；不看过程，看结果；不看苦劳，看功劳。四是都有自己的发展目标和发展战略。如联想集团的长远目标是高举民族产业旗帜，将联想办成长久的、大规模的高技术公司，2010年跻身世界 500强行列。为实现这一目标，他们坚持三步走：第一步，2000年，成为中国计算机第一、亚洲一流，世界计算机排行榜上有名，营业指标30亿美元；第二步，2005年，营业额100亿美元，贴近世界500强；第三步，2010年，进入世界500强。 随着21世纪知识经济的到来，我国高新技术产业的企业文化建设将呈现更加蓬勃发展之势。这一是因为高新技术产业是以知识为基础的产业，对高文化附加值的文化管理有一种内在的需求；二是因为高新技术产业的员工文化素质相对比较高，对高文化附加值的文化管理有一种强烈的要求；三是因为高新技术企业在全世界来说都是一种新型企业，观念、机制、运行方式都很新，没有计划经济的框子，因此它的管理一开始就站在最现代的文化管理之上。因此，企业文化建设在高新技术产业的蓬勃发展，反映了企业文化发展一种必然的趋势。 企业主要领导人的现代化，在企业文化建设中将越来越重要 企业文化，就其本质来说，是人的文化。从一定意义上来说，是企业家的文化，是企业经营者的文化，是企业领导人的文化。从我们调查北京市的一些企业看，在同样的由计划经济到市场经济的转型期，同样的由短缺经济到买方市场的转变中，有的企业领导人由于观念转变得快，能够努力充电，学习现代管理知识，因而使企业能很快适应市场经济，显得生机勃勃；而有的企业由于观念转变得慢，始终摆脱不了计划经济的影响，使企业总是走不出低谷，甚至使一个过去很好的企业最后走向破产。在实行社会主义市场经济以后，有人对企业经营者的重要性做了这样一个比喻：如果企业经营者是个虎，他带领一群羊，也能把这群羊变成虎；如果企业经营者是个羊，他带领一群虎，也会把这群虎变成羊。在21世纪知识经济到来以后，企业领导人的现代化在企业文化建设中的地位将会更加显得突出。因为知识经济时代，企业的竞争，是知识的竞争，是智力的竞争。如果说在由计划经济转向市场经济初期，企业的竞争还主要是看企业领导人谁的观念转变快，看谁能最早适应市场经济；而在21世纪知识经济、信息时代、国际经济一体化的情况下，则主要看企业领导人谁的知识、智力强，创新能力强，现代文化素质高。 从北京看，随着国际经济一体化，世界500家大企业已有148家进来了。这些企业的经营者很多都是哈佛商学院毕业的高材生，具有硕士、博士学位，懂现代管理，会国际语言，并有几百年市场经济的经验可借鉴。与之相比，我国企业经营者的现代文化素质存在着很大的差距，大多数企业经营者后学历多，即使原来学历比较高，也多是从做技术改行过来的，未接受过全面系统的工商管理培训，懂外语的更是凤毛麟角，对一些新的管理理念、方法、技能不够熟悉。因此，在21世纪知识经济已经到来的今天，要在国际市场竞争中取胜，提高我国企业经营者的现代文化素质，努力推进企业经营者的现代化，已成为广大企业迫在眉睫和企业文化建设中必须着力解决的最重要的一个问题。 留住人才，在国有企业人力资源开发中将变得越来越突出 21世纪的经济是知识经济，是以高新技术产业为主导的经济，是以知识经济为基础的经济，是人才经济；21世纪的竞争，是知识的竞争，是人才的竞争。因此，在企业文化建设中，如何以人才为本，搞好人力资源的开发，加强对人才的培养和使用，显得非常重要。 由于知识经济的到来，一方面使传统产业的劳动力过剩，另一方面又使高科技人才严重短缺，这是全球性的，就连美国硅谷现在还有34．6万个位子短缺。因此，科技人才、经济人才外流的跨国流量加大已成为一股世界性的潮流。人才外流一个很重要特征，是人才从发展中国家流向较发达的国家，使不发达国家深受其害。这些年来，我国国有企业人才流失的问题也是比较严重的。一些高素质的科技人才、经济人才或被外国的高薪吸引流入国外，或被次高薪拉拢而流人外资企业，国有企业成了三资私营等其它各类经济成分企业人才的摇篮。据中国社会调查事务所（SSIC）调查显示，在过去的五年中，被调查的企业共引入各类科技人才7831人，而流出的各类科技人才就达5521人，引入和流出的比例为1：0．71。其中，北京、上海、广州三市由于外资、合资以及有实力的集体、私营企业和公司很多，国企人才流失现象更为严重，引入与流出的比例为1：0．89。科技人才的流失，引起了技术的流失及市场的流失，一个项目带头人流失往往走的不是一个人，而是一个产品，带走了产品也就带走了用户，带走了用户也就带走了市场，这就使得举步维艰的国有企业更是雪上加霜。因此，面对21世纪知识经济的到来，高新技术的进一步产业化，我国国有企业在企业文化建设中如何增强凝聚力，留住人才的问题将越来越突出，这也将是21世纪企业文化建设面临和必须解决的一个重要课题和重要任务。 塑造名牌企业形象，对于每个企业将变得越来越紧迫 名牌企业形象，不仅对国内广大消费者有号召力，对国外广大消费者也有号召力；产品不仅能占领国内市场，而且也能占领国际市场。因此，塑造良好的企业形象对于一个企业来说是市场，是饭碗，是效益，是生命。 搞好企业塑形工程途径很多，其中一个很重要的方法就是通过产品品牌树形象。从一定意义上说，一个好的品牌不仅代表一个企业的形象，甚至代表一个民族、一个国家的形象。如美国的微软、瑞士的钟表、德国的奔驰、中国的海尔等，都已成为国家的象征。随着知识经济的到来和国际经济一体化以及进入WTO后，来自海外的世界知名品牌挟几十年甚至上百年的市场经济经验和综合实力将迅猛抢滩中国市场。据美国《国际名牌》杂志公布的数字，全球最有价值的品牌60个，美国就占38个，日本占3个，剩下的被欧洲公司囊括殆尽。创造名牌，特别是创造国际市场上的名牌，对我国的企业来说任重道远。在这一点上，中国海尔已迈出了第一步。我们相信，不甘人后的中国广大企业和企业家通过自己的努力，一定会创造众多的名牌，以使自己的企业屹立于国际一流企业之林。 返回主页 |