网络:企业思想政治工作的新天地(下)

                   武钢课题组

                  网 上 机 遇

  网络是一把双刃剑,既给企业思想政治工作会带来负面影响,又给思想政治工作带来创新的机遇,如果我们能充分掌握和运用好网络这个现代武器,主动地占领这块阵地,必将给思想政治工作带来积极效应。从机遇方面看,主要有以下六个方面:
  一是网络的发展将促进科学理论的创新和宣传。马列主义是随着科学技术的进步而得到不断丰富和发展的,从马列主义、毛泽东思想一直到邓小平理论,都是与当时的科技发展以及由此影响的整个社会生活、社会关系的变化密切相关的。科学技术作为知识性的精神成果和社会意识的特殊形式,本身又是思想政治工作的重要内容。网络的高度发展,同时也为宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论增加一个阵地和宣传手段。但是,大量的信息在网上出现,泥沙俱下,先进与落后、优秀与腐朽交织在一起,让人不易识别,这就更需思想政治工作者用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论去教育人、引导人,使人们提高辨别真伪的能力。解决好这些问题,是时代赋予当代思想政治工作的新任务。在经济文化一体化发展过程中,网络经济将使人们认识世界和改造世界的方式发生深刻的变化,跨学科的活动,将不断发展和丰富思想政治工作的理论体系。
  二是网络使思想政治工作视野更为开阔。随着国际互联网的全天候贯通,随着上网费用的降低和上网程序的简化,一个普通职工在网上漫游世界已经成为现实。在这种新背景下,思想政治工作的范围将呈现三个从内到外:(1)从国内到国外。过去我们讲新闻、做工作的材料依据主要是国内信息源。现在这个显然不够用了。我们要把视野放大到整个全球,引导广大职工正确、及时地分析国际大势、国际新事、国际趣闻。(2)从企业内到企业外。网络经济兴起后,不仅将弱化传统的企业存续模式,还将产生新的"虚拟企业"、"网络企业"。因此,要做好职工的工作,必须打破企业的围墙,真正走到火热的生活中去,走到社会大舞台中去,及时解答职工群众关心的热点、难点、疑点问题,正确解释社会生活中出现的一些新现象、新事物。(3)从8小时内到8小时外。随着工厂生产节奏和市场频率的加快,8小时内的思想政治工作将紧密融进科学的管理活动之中。在做好与管理工作结合的同时,思想政治工作应当把眼光更多地转向8小时之外。随着职工收入水平的提高和闲暇时间的增加,如何做好8小时外的思想政治工作将是一大新课题。
  三是网络使思想政治工作内容更为丰富。网络信息传输几乎综合了其他传输手段的所有优点,它不仅可以传输文字和图片,而且可以传输声音和动态画面。今天,各个国家的政府和行政组织、商业和文化教育机构等都在因特网上有自己的网址和主页。除此之外,个人还可以很方便地建立自己的主页,把自己的信息放到网上供人浏览。在内容方面,网络上可以说无奇不有,从政治新闻到天气预报,从体坛快讯到影星隐私,从交友聊天到网上购书……网络社会对信息和科学技术的渴求,引导思想政治工作内容必须及时增加两个含量:一是信息含量,二是科技含量。
  四是网络使思想政治工作速度更为快捷。在网络上,信息传播具有"时空压缩化"的特点。一条上网的信息可以在极短的时间内传遍整个世界,成为世界性的信息。这些信息具有极强的穿透力。譬如它能穿透时间。现代信息网络可用光速传输信息。反映技术变化的"网络年"概念已经流行起来,而网络年只相当于正常日历年的1/4。具体到企业,反映为经济节奏大大加快,产品老化在加快,创新周期在缩短,职工的思想流动快,空前活跃。因此,从某种意义上讲,企业竞争实质上也就是时间的赛跑。再譬如它能穿透空间。由于信息网络把整个世界变成了"地球村",使地理距离变得无关紧要,网络的经济活动把空间因素的制约降低到最小限度,使整个经济的全球化进程大大加快。受这一影响,企业相互依存性空前加强了,企业职工的思想也飞快沟通,适应这一变化,思想政治工作也需要采取空间跨越式的工作方法。还有它能穿透层间。网络经济是中间层次作用减弱的"直接"经济,经济组织结构趋向薄平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,因"产销见面"而弱化了中间层次。再有它能穿透区间。在网络上,直面性的特点很突出。如东方世界与西方世界的直面,中国与外国的直面,领袖与平民的直面,施教者与受教者及干扰者的直面,问题源与问题点的直面,等等,这些新情况迫切要求思想政治工作也要增强直观性,真正融化到网络经济中去。
  五是网络使思想政治工作手段更为丰富。随着现代科技的发展,过去常用的一些形式如听报告、读报纸、看电影电视、听广播、开会、谈心、家访等现在效率低了。心理学研究表明,人们在认识某一事物时,只用听觉能够认识事物的15%,用视觉能够认识事物的20%,而视觉、听觉并用可以认识事物的65%。由此可见,当今,以计算机、多媒体、虚拟现实激光技术为手段,以图、文、声、像等表达教育内容,增加教育信息含量,思想教育的感染力和吸引力将大大增强。网络技术给思想政治工作注入的活力体现在:一是形象,二是生动,三是逼真。计算机模拟现实,让人身临其境,得到切身体验,使事与理、情与法、形与声、形与神等有机地交融在一起,以丰富多彩、生动活泼的形式给思想政治工作对象造成鲜明清晰的视觉印象,这是其他思想政治工作载体所不能比拟的。
  六是网络使思想政治工作功能更加扩展。随着计算机和通信技术的不断发展,网上快速传播、同步交流、信息检索、现实虚拟、游戏娱乐、电子商务等功能的广泛运用,网络媒体功能越来越多,给新闻事业和宣传思想工作的发展创造了难得的机遇。如网上新闻的"即时播发"和滚动播出极为便捷,提高了新闻的时效性和传播速度;由于网络的版面不受限制,数据库可保存已发的所有新闻信息,供网民浏览;网民不必出门就可查阅、浏览不同地区和不同国家的难以数计的新闻及信息。网络在企业的运用也必将拓展思想政治工作的功能。比如,它能扩展到生产重点。现在凡是有一定条件的企业,生产重点工序、重点环节、重点岗位都配有电脑,利用好电脑这个工具在生产重点开展思想政治工作就不仅成为可能,而且要成为现实。还比如,它能扩展到生活热点。目前,"网吧"布满了大街小巷,因特网飞进了寻常百姓家。在这种条件下,全球热点很快就会转化为国内热点、企业热点、家庭热点、职工热点。这种内外热点的同向反映和同步流动为我们思想政治工作的及时引导提供了便利条件。

                 用 网 对 策

  以上分析表明,网络对于企业思想政治工作来说,是挑战与机遇并存,但总的还是机遇大于挑战。因此,企业思想政治工作应该在这一新的领域里大显身手,尽快建树。从发展的方向看,我们认为应该抓好以下七项工作:
  第一,要组织学好"网知"。我国网络的发展相对于西方发达国家来说还比较落后,体现在发展时间、发展意识、发展硬件、发展软件上都有差距,企业网络的发展更显落后。因此,企业要从学习、普及网络知识入手,在政工干部中进行网络意识和网络知识的教育,从而提高人们对网络重要性的认识。中央关于加强和改进思想政治工作的《若干意见》就指出:"加强互联网上的信息分析,有针对地加大网上宣传力度,提高宣传质量。"在去年召开的中央思想政治工作会议上,江泽民同志又指出:"要重视和充分运用信息网络技术,使思想政治工作提高时效性,扩大覆盖面,增强影响力。"要引导广大职工辩证地看待计算机网络的作用,既要克服片面夸大网络的作用、对网络盲目推崇的倾向,又要克服因为网络带来的消极作用而对其全盘否定或盲目排斥的倾向。
  第二,要组织订好"网规"。法律是调整人们行为的重要手段,也是规范网络行为的重要方式。1994年以来我国先后发布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国信息网络国际联网入口通道管理办法》、《中国公用计算机互联网管理办法》等法规,这些法规对于规范人们的网络行为起到了较大作用。但是从发展形势看,我国网络法规还显单薄。一是已有的法规落后于形势,二是有些重要领域的法规还处于空白地带。象企业的网络立法还没有起步。因此,要根据现实需要,对已有的法规进行修改、补充和完善,并结合网络这一特殊思想阵地,制定有关网上管制法规,内容包括:网上信息发布规范、网上信息审查和监管,知识产权的保护等等。
  第三,要组织树好"网德"。随着网络社会影响力的增加,一种新的伦理观念--网络伦理引起了越来越多人的关注。由于现阶段我国在网络立法方面尚存在许多空白区,因而网络伦理教育就更显得重要。要通过网络伦理教育,促使人们自觉地遵守网络道德,树立网络自律意识,推动网络文明建设。
  第四,要组织育好"网民"。"网民"是目前社会中涌现出的一个特殊非正式的松散型群体,对这个特殊群体思想政治工作要给予高度的重视。据调查,在我国尚不发达的网络起始阶段,"网民"主要分布在三个层次:一是分布在青少年中,二是分布在科技人员中,三是分布在领导层中。对于"青少年族"的思想政治工作,主要是把好"入口关":如通过开辟网络法规教育网站,严格规定初次上网人员必须首先光顾网络法规网站,努力做到:不当网虫、不做黑客、不抛垃圾、不散黄毒、不毁信誉、不搞侵权、知法守法。对于"科技族"的思想政治工作,主要是把好"职业关":要引导科技人员认清在学习和传播网络知识中的独特角色和重要责任,从而激发科技人员的创新精神,为发展企业的网络作贡献。对于"领导族"的思想政治工作,主要是把好"政治关":企业领导干部要从政治的高度去学习网络知识,从而带动企业形成一股网络热,促使企业经济与现代高新科技的尽快结合。
  第五,要组织建好"网站"。目前,我国的网站数量不少,但在内容上缺乏系统性和整体性。当前,急需建设并发挥好作用的网站有三类:(1)中文网站。中国作为拥有世界四分之一人口的大国,迫切需要大力发展网络事业。而现实是:互联网上主导语言是英语,占90%以上,汉语只占1%左右,而有些中文信息,还不全是中国制作的。比尔·盖茨说过,中国在某种意义上可以建立一个最大的内部网站。在这种形势下,我们要按照中国人的文化特点,中国经济的特点,采用老百姓喜欢的管理方式来推动网络技术在中国的发展,增加网络信息传输线路的带宽,与国情、与民族文化相结合,建设好有中国特色的网上宣传体系,使我国的信息辐射空间得以拓展,使中华民族的优秀文化流传全世界。(2)思想政治工作网站。既然人类生活的各主要方面都可以上网,那么作为一门科学的思想政治工作没有任何理由不上网。到目前为止,思想政治工作界虽然为上网作出了初步探索,但还显得零散化、个体化。《思想政治工作研究》杂志于1998年8月就上网了,网址是:http:∥www.ropiw.com.cn。这为思想政治工作上网开了个好头。下步努力的方向应该是整体化、群体化、系统化,形成一个在全社会建设思想政治工作网络的大气候。根据自身特点,宏观上的思想政治工作网站可取名为"思想者"。"思想者"网站的基本功能可定位为:传热点、答疑点。企业"思想者"网站可以将企业思想政治工作文件制度、经验材料、数据资料等信息输入网站。在此基础上利用网络开展形势任务教育、先进典型宣传、调查研究、政策法规宣传和网上征文等。还可以开辟网上思想政治工作图书馆,开办电子报刊,设立交谈室,开通职工与政工部门甚至是企业领导的交流热线,还可以利用网络与上级思想政治工作部门及其他上网企业沟通。(3)企业文化网站。建立局域网,企业有针对性地对职工进行引导。企业上网实际上就是企业文化上网。因为企业不可能把企业所有的资料搬上网,只能把其中有代表性、精华的部分奉献给用户。这个筛选、集中的过程就是文化的再创造过程,就是企业形象向外扩展的过程,就是思想政治工作发挥作用的过程。
  第六,要组织立好"网关"。"网关"即"网上信息海关"。在宏观上,国家为阻止"有害数据"的进入,应当运用技术手段,在内部网和外部网的界面上构筑"信息海关",使所有的内外连接都要强制性地接受检查过滤,以确保国家的政治、经济、军事、文化安全。重点要抓好四个问题:防止敌对势力侵入问题,防止国家及企业机密外泄问题,防止黄色污染及网络犯罪问题,防止病毒问题。
  第七,要组织抓好"网干"。网络行为成为社会行为后,运行的两大主干部分有:从上层看主要是政府部门,从基层看主要是政工干部。这就是给我们提出了两大课题,即如何发挥好政府部门的导向作用和基层政工干部的骨干作用。网络运行的实践表明,一是发挥"宏观网站"的作用。政府部门进行思想意识教育和舆论宣传导向的作用十分重要。如美国的白宫网站,里面除有美国历届总统的个人资料,还把《独立宣言》等重要历史文件放在上面,还有现任总统的个人信箱,任何网民都可以随时给总统写信询问有关问题,网站会随时解答,以此来表明美国总统或政府对这些问题的立场,这实际上已经发挥了网络的意识形态的宣传作用。我们社会主义国家的各级政府,同样应该利用网络对外宣传自己的思想观念,对社会舆论起积极的引导作用,对大众进行思想政治教育。二是发挥政工干部的作用。首先,我们要提高企业政工干部网络素质,为他们创造培训学习的机会。其次,要配备必要的硬件,创造上网的条件,使政工干部了解网上信息,提高工作的针对性。再次,占领网上阵地,发布网上新闻,进入网友行列。还要抓好思想政治工作软件产品的生产,为政工干部提供武器。在网络素质方面,一方面要求当好学习运用者,力争成为内行;另一方面又要求当好群众性学习运用的组织者,成为"专家"。             
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