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创建钻石员工的"精神家园"
闽 岩
泉州市晋江钻石体育用品有限公司是一家劳动密集型台商独资企业，现有员工800多人。公司成立十多年来，努力探索符合自己企业经营理念和管理模式的思想政治工作做法。主要经验是重视发挥党支部、工会、共青团、女工委的作用，科学管理和人本管理相结合，把公司办成"企业=工厂＋学校＋家庭"的企业"精神家园"，企业取得良好的经济效益和社会效益。
1989年公司刚建厂头一年，只重投资回报，不重视做人的思想工作，企业面临内忧外患的双重冲击，生产举步维艰，濒临倒闭。这个时候，公司总部进行企业集团人员大调换，调任李亚温先生担任总经理。李经理经过一年多的探索、研究，认为台资企业在大陆要生存、要发展，不能"单打一"只抓生产，要坚持"一手抓生产，一手抓思想政治工作"，并把两者有机结合起来，才能产生良性互动效果。首先，公司根据青年多的客观情况，于1992年成立团支部，挑选思想品德好，有影响力、有号召力的青年担任团干部，做青年的思想工作，稳定了员工队伍。现在公司团支部已经发展为团总支，下设7个支部，有团员132人，并且每年发展新团员20多名。其次，建立工会组织。1995年5月1日《工会法》颁布时，公司及时成立了工会并重视工会作用的发挥。公司工会牢牢把握住"维权"这个中心，根据工人建议改善生活区环境、住宿条件，增加娱乐场地的设施，同时在员工中开展劳动竞赛、岗位练兵、技术革新、发明创造、提合理化建议等活动，为企业营造积极向上的良好氛围。第三，建立女工委员会。公司有女工754人，占全厂员工913％。女工委员会自1998年成立以来，帮助外来女工解决大量生活困难，为她们解除后顾之忧，调动了她们的积极性。第四，适时成立党支部，领导工、青、妇，抓员工思想政治工作。在工、青、妇组织成立后，公司党支部也于1998年6月成立。为了发挥党组织的核心作用，成立了"思想与教育咨询研究中心"，为公司决策当参谋，发挥先锋模范作用当骨干，并发挥桥梁作用，协调好企业与员工之间的关系。在活动方式上，实行业余小型分散做法，做到五个结合，即与企业管理相结合，与服务企业生产经营相结合，与建设企业文化、培育企业精神相结合，与维护职工合法权益、服务职工需要相结合，与加强党员职工思想政治教育、提高职工素质相结合。
为切实搞好党、工、青、妇建设，公司投资50万元，设立了党工青妇办公场所和活动室，制定安排活动项目内容。公司坚持"要营造一个和谐的气氛，让员工感受到最受尊重的是人格，最深的感受是做人平等，对领导有什么意见和建议都愿说出来，使企业不断迸发出生命的活力"的企业作风，党、工、团会议，厂务会、班务会，都重视发挥每一个人的作用，不搞"一言堂"，使职工知无不言、言无不尽。李亚温总经理说："只要你说的对，我们就解决，即使你说错了也没有关系，我们渴望着你说出来。"实行民主管理，增强了管理透明度，职工更了解各部门运作情况，出现新问题解决也容易，增进了广大员工参与管理的主人翁意识，沟通了上下级之间关系，打破了员工间地区界线，使企业充满着欢乐和亲情、友谊和关爱，团结奋斗的精神更浓了。
为使思想政治工作同企业生产经营工作的"脉搏"一起跳动，他们实行了"五个结合"。一是使思想政治工作与企业抓ISO认证相结合。ISO质量认证体系是企业生产优质产品的重要管理措施，产品质量能否符合ISO认证要求，关键在员工的思想素质、劳动技能和主观能动性，公司提出了精耕细作、精益求精、精打细算、精诚合作的"四精"要求教育职工，把ISO认证引向深入。二是思想政治工作与技术比武相结合。在开展劳动竞赛、岗位练兵等活动时，注意收集职工中涌现出的先进典型事迹，总结表彰，鞭策后进。三是思想政治工作与抓"5S"相结合。所谓"5S"就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。培养员工文明生产、提高生产效率的良好习惯。四是思想政治工作与抓开源节流工程相结合。为了实施这个"工程"，公司以电视、宣传栏、广播、竞赛活动等为载体进行宣传，动员员工节约每一度电、一滴水、一根针、一条线、一块皮、一个球芯，取得了可观的效益。五是思想政治工作与开展丰富多彩的文体活动相结合。公司开办了"四室"即电教室、图书室、卡拉OK电视室、活动室。除了开设文化、普法、劳动技能、政治理论课之外，还开设化妆、美容、生理卫生、服装与修饰等丰富多彩的学习内容。
培养"有理想、有道德、有文化、有纪律"的"四有"新人是社会的需要，更是企业的需要。1999年以来钻石公司组织员工参加两大庆典，三大政治斗争，扶贫帮困等活动，激发报效祖国的拳拳之心，结合员工关心的社会热点问题，用简报、广播、宣传栏引导员工正确分析真、善、美和假、丑、恶，激发员工对美好理想的追求。人的素质的高低决定产品品质的好坏。公司的生产工序并不复杂，产品科技含量不高，但操作要求娴熟，干净利落，技巧与用力配合一致，才可以出好产品，多出优质产品。公司认为，员工的思想政治觉悟与职业道德水平是企业发展的思想基础，体现企业的形象与声誉，也是全体员工整体素质的根本保证。公司讲究思想工作的方式和方法，用注入式、启发式、潜移默化式，不断提高职工素质。努力把握"以人为本"的原则，全心全意地为员工服务；不强制而做，只为需要才做；注意尊重人、理解人、关心人，以深厚的感情关心爱护员工。公司根据员工队伍来自全国8个省市，地域、文化程度背景复杂，差别很大的现状，由思想与教育咨询研究中心小组认真调查研究，摸清底数，大体上把员工分为四个类型：一部分员工有理想、有抱负，本着出来学本领，实现自己的目的来工作的，工作很投入，努力展现自己的才能和人生价值，把这一类员工列为企业的骨干来培养；第二类，出来只想赚钱，但工作比较刻苦，整天埋头拉车，对他们加强引导，促其学习提高，学会抬头看路；第三类锻炼型，学校刚毕业的学生，有热情、梦想，但吃苦不够，经过教育使这些人成为骨干；第四类当一天和尚撞一天钟，生活无目标，收入不抵支出，着重教育他们树立人生理想。公司在用工时，从员工培训开始，让每个员工到不同岗位上轮流工作，最后根据班组考评记录与工人专长确定他们的工作岗位。公司还设立工人信箱，倾听工人心声，了解员工的实际情况，及时发现员工队伍中出现的新问题、新情况，进行引导、教育。公司领导认为发现思想问题的"苗头"及时加以解决，事半功倍；发现职工中先进事迹的"亮点"，及时给予拨亮，这对营造企业健康向上的氛围，往往会得到意想不到的效果。
为了让职工感受到温馨和亲情，公司坚持为职工做"十个一"，即员工生日时，送一碗面，点一首歌，发一张生日贺卡；生产繁忙天气热的时候，干部给工人倒一杯茶；工人有病需到医院治疗，公司派一部车接送；让春节不回家的员工在大酒店吃一桌年夜饭；为职工与家人打电话方便，设一部(低收费)电话；每年为要回家过年的职工免费赠送一张火车票；为新职工送一床被，一盆花等等。经常举办征文活动，激发员工学文化，抒发对祖国、对美好生活的热爱，公司还把征文中一些精华语言与企业经营理念、企业精神一起镶嵌在精致的镜框中挂在墙上、走廊、楼梯通道上。看钻石员工的话语，就会体会到公司的凝聚力，一位员工说："有人问我到钻石打工捡到了钻石吗?我回答：我得到了比钻石更可贵的财富。"
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